Il nostro team di assistenza clienti è sempre a tua disposizione per qualsiasi domanda o esigenza. Siamo qui per aiutarti!
Contatti:
- Email: contact@studiobrunelli.it
- Telefono: +39 02 49539790
- Orari di apertura: Lun-Ven, 10:00 - 13:00 e 14:00 - 18:00
Servizio Personal Shopper:
Per aiutarvi nella selezione dei capi online e offline, la nostra Personal Shopper sarà a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 10.45 alle 18.45 al seguente numero: 02 8054295.
Offriamo spedizioni rapide e affidabili per garantire che i tuoi acquisti arrivino in tempo.
Tempistiche di consegna standard:
- Italia: 2-4 giorni lavorativi
- Europa: 5-7 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 7-14 giorni lavorativi
Tempistiche di consegna express:
- Italia: da 24 a 48 ore
- Europa: 2-5 giorni lavorativi (5-6 giorni lavorativi per Irlanda)
- Resto del mondo: 2-6 giorni lavorativi
Informazioni aggiuntive:
- Gli ordini effettuati entro le 12:00 italiane saranno elaborati e spediti lo stesso giorno lavorativo.
- Riceverai un’email di conferma con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.
Condizioni di Reso:
Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni in cui sono stati ricevuti: non utilizzati né lavati o alterati e con tutti i cartellini attaccati. Non sarà accettato il reso di slip o body che siano stati provati e di calze e collant se la confezione è stata aperta.
Rimborsi:
Il rimborso sarà confermato tramite e-mail non appena gli articoli saranno ricevuti e controllati. Il rimborso verrà effettuato attraverso lo stesso canale utilizzato per il pagamento.
Altre Informazioni:
In caso di prodotto non conforme, contattare il nostro Customer Service.
Come effettuare un reso o un rimborso:
Consulta la nostra Informativa estesa sui resi e rimborsi, dove troverai tutte informazioni necessarie: clicca qui.
Garantiamo la massima sicurezza per i tuoi pagamenti.
- Carta di Credito: Accettiamo le principali carte di credito per offrirti un'esperienza di acquisto rapida e sicura. Sono supportate Visa, Mastercard, American Express e altre carte internazionali.
- Metodi di Pagamento Rapidi: Per rendere la tua esperienza d'acquisto ancora più veloce e sicura, offriamo opzioni di pagamento rapido come PayPal, Shop Pay e altri servizi simili. Basta scegliere il metodo preferito al Checkout e seguire le istruzioni fornite.